เนื้อหา
กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายหรือกลุ่มอาการจากการขัดสีอย่างมืออาชีพเป็นสถานการณ์ที่มีลักษณะอ่อนเพลียทางร่างกายอารมณ์หรือจิตใจซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากการสะสมของความเครียดในที่ทำงานหรือเกี่ยวข้องกับการศึกษาและเกิดขึ้นบ่อยในผู้เชี่ยวชาญที่ต้องรับมือกับ ความกดดันและความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่องเช่นครูหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเป็นต้น
เนื่องจากกลุ่มอาการนี้อาจส่งผลให้เกิดภาวะซึมเศร้าในระดับลึกจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องดำเนินการเพื่อป้องกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสัญญาณแรกของความเครียดส่วนเกินเริ่มปรากฏขึ้นแล้ว ในกรณีเหล่านี้สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปรึกษานักจิตวิทยาเพื่อเรียนรู้วิธีการพัฒนากลยุทธ์ที่ช่วยคลายความเครียดและความกดดันอย่างต่อเนื่อง
อาการของ Burnout Syndrome
กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายสามารถระบุได้บ่อยขึ้นในผู้ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการติดต่อกับผู้อื่นเช่นแพทย์พยาบาลผู้ดูแลและครูผู้ที่สามารถพัฒนาอาการต่างๆได้เช่น:
- ความรู้สึกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง: เป็นเรื่องปกติมากที่ผู้ที่มีอาการนี้จะมีอาการทางลบอยู่ตลอดเวลาราวกับว่าไม่มีอะไรจะได้ผล
- ความเหนื่อยล้าทางร่างกายและจิตใจ: ผู้ที่เป็นโรค Burnout Syndrome มักจะมีอาการเหนื่อยล้าอย่างต่อเนื่องและมากเกินไปซึ่งยากที่จะฟื้นตัว
- ขาดเจตจำนง: ลักษณะทั่วไปของกลุ่มอาการนี้คือการขาดแรงจูงใจและความเต็มใจที่จะทำกิจกรรมทางสังคมหรืออยู่ร่วมกับผู้อื่น
- ความยากลำบากในการจดจ่อ: ผู้คนอาจพบว่ายากที่จะมีสมาธิในการทำงานงานประจำวันหรือการสนทนาง่ายๆ
- การขาดพลังงาน: หนึ่งในอาการที่แสดงออกในกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายคือความเหนื่อยล้ามากเกินไปและการขาดพลังงานในการรักษานิสัยที่ดีต่อสุขภาพเช่นไปยิมหรือนอนหลับเป็นประจำ
- ความรู้สึกไร้ความสามารถ: บางคนอาจมีความรู้สึกว่าทำงานทั้งในและนอกงานไม่เพียงพอ
- ความยากในการชอบสิ่งเดียวกัน: เป็นเรื่องปกติที่คน ๆ นั้นจะรู้สึกว่าพวกเขาไม่ชอบสิ่งเดิม ๆ ที่เคยชอบอีกต่อไปเช่นการทำกิจกรรมหรือเล่นกีฬาเป็นต้น
- จัดลำดับความสำคัญของความต้องการของผู้อื่น: ผู้ที่เป็นโรค Burnout มักให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้อื่นก่อนตนเอง
- การเปลี่ยนแปลงอารมณ์อย่างกะทันหัน: ลักษณะที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการเปลี่ยนแปลงอารมณ์อย่างกะทันหันโดยมีการระคายเคืองหลายช่วงเวลา
- การแยก: เนื่องจากอาการเหล่านี้บุคคลจึงมีแนวโน้มที่จะแยกตัวเองออกจากคนสำคัญในชีวิตเช่นเพื่อนและครอบครัว
อาการอื่น ๆ ที่พบบ่อยของกลุ่มอาการ Burnout ได้แก่ การใช้เวลานานในการทำงานอย่างมืออาชีพเช่นเดียวกับการทำงานหายไปหรือมาสายหลายครั้ง นอกจากนี้เมื่อหยุดพักร้อนเป็นเรื่องปกติที่จะไม่รู้สึกมีความสุขในช่วงเวลานี้การกลับไปทำงานด้วยความรู้สึกยังเหนื่อยอยู่
แม้ว่าอาการที่พบบ่อยที่สุดจะเป็นทางด้านจิตใจ แต่ผู้ที่เป็นโรค Burnout syndrome ก็มักจะมีอาการปวดหัวใจสั่นเวียนศีรษะปัญหาการนอนหลับปวดกล้ามเนื้อและแม้กระทั่งหวัดเป็นต้น
วิธียืนยันการวินิจฉัย
บ่อยครั้งคนที่เป็นโรค Burnout ไม่สามารถระบุอาการทั้งหมดได้ดังนั้นจึงไม่สามารถยืนยันได้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น ดังนั้นหากมีข้อสงสัยว่าคุณอาจกำลังประสบปัญหานี้ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลที่เชื่อถือได้อื่น ๆ เพื่อระบุอาการได้อย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตามเพื่อให้การวินิจฉัยและไม่มีข้อสงสัยอีกต่อไปวิธีที่ดีที่สุดคือไปกับบุคคลที่ใกล้ชิดกับนักจิตวิทยาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับอาการระบุปัญหาและเป็นแนวทางในการรักษาที่เหมาะสมที่สุด ในระหว่างการประชุมนักจิตวิทยาอาจใช้แบบสอบถามMaslach Burnout สินค้าคงคลัง (MBI) ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุปริมาณและกำหนดกลุ่มอาการ
ทำแบบทดสอบต่อไปนี้เพื่อดูว่าคุณมีอาการ Burnout syndrome หรือไม่:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
เริ่มการทดสอบ
งานของฉัน (สำหรับฉัน) คือความท้าทายที่ท้าทาย
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันไม่ชอบให้บริการนักเรียนลูกค้าหรือติดต่อกับคนอื่นในงานของฉัน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันคิดว่าลูกค้าหรือนักเรียนของฉันเหลือทน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ฉันปฏิบัติต่อคนบางคนในที่ทำงาน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
งานของฉันเป็นแหล่งเติมเต็มส่วนบุคคล
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันคิดว่าญาติของนักเรียนหรือลูกค้าของฉันน่าเบื่อ
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันคิดว่าฉันปฏิบัติต่อลูกค้านักเรียนหรือเพื่อนร่วมงานของฉันอย่างไม่แยแส
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันคิดว่าฉันอิ่มตัวกับงานแล้ว
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันรู้สึกผิดกับทัศนคติบางอย่างในที่ทำงาน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันคิดว่างานของฉันทำให้ฉันมีสิ่งดีๆ
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันชอบที่จะแดกดันกับลูกค้านักเรียนหรือเพื่อนร่วมงานของฉัน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันรู้สึกสำนึกผิดต่อพฤติกรรมบางอย่างในที่ทำงาน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันติดป้ายกำกับและแยกประเภทลูกค้าหรือนักเรียนตามพฤติกรรมของพวกเขา
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
งานของฉันคุ้มค่ามากสำหรับฉัน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันคิดว่าฉันควรขอโทษนักเรียนหรือลูกค้าเกี่ยวกับงานของฉัน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันรู้สึกเหนื่อยกายในงานของฉัน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันรู้สึกเหนื่อยมากกับการทำงาน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันรู้สึกเหมือนหมดอารมณ์
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันมีความสุขกับการทำงานของฉัน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ฉันรู้สึกแย่กับบางสิ่งที่ฉันพูดหรือทำในที่ทำงาน
- ไม่เลย
- น้อยครั้ง - สองสามครั้งต่อปี
- บางครั้ง - เกิดขึ้นสองสามครั้งต่อเดือน
- บ่อยครั้ง - เกิดขึ้นมากกว่าสัปดาห์ละครั้ง
- บ่อยมาก - เกิดขึ้นทุกวัน
ควรรักษาอย่างไร
การรักษาโรค Burnout ควรได้รับคำแนะนำจากนักจิตวิทยา แต่โดยปกติแล้วจะแนะนำให้มีการบำบัดรักษาซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ในการควบคุมเมื่อเผชิญกับสถานการณ์การทำงานที่ตึงเครียดนอกเหนือจากการปรับปรุงความภาคภูมิใจในตนเองและการพัฒนา เครื่องมือที่ช่วยควบคุมความเครียด นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องลดการทำงานหนักเกินไปหรือการศึกษาจัดระเบียบเป้าหมายที่เรียกร้องมากขึ้นที่คุณวางแผนไว้
อย่างไรก็ตามหากอาการยังคงอยู่นักจิตวิทยาสามารถแนะนำให้จิตแพทย์เริ่มรับประทานยาต้านอาการซึมเศร้าเช่น Sertraline หรือ Fluoxetine ทำความเข้าใจวิธีการรักษาโรค Burnout syndrome
ภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้น
ผู้ที่เป็นโรค Burnout syndrome อาจมีภาวะแทรกซ้อนและผลที่ตามมาเมื่อไม่ได้เริ่มการรักษาเนื่องจากกลุ่มอาการนี้สามารถรบกวนในหลาย ๆ ด้านของชีวิตเช่นร่างกายการทำงานครอบครัวและสังคมและอาจมีมากขึ้น โอกาสในการเกิดโรคเบาหวานความดันโลหิตสูงปวดกล้ามเนื้อปวดศีรษะและอาการซึมเศร้าเป็นต้น
ผลที่ตามมาเหล่านี้อาจทำให้จำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อให้อาการได้รับการรักษา
วิธีหลีกเลี่ยง
เมื่อใดก็ตามที่สัญญาณแรกของความเหนื่อยหน่ายสิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ช่วยลดความเครียดเช่น:
- ตั้งเป้าหมายเล็ก ๆ ในชีวิตอาชีพและส่วนตัว
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมยามว่างกับเพื่อนและครอบครัว
- ทำกิจกรรมที่ "หนี" จากกิจวัตรประจำวันเช่นเดินกินข้าวในร้านอาหารหรือไปดูหนัง
- หลีกเลี่ยงการติดต่อกับคน "เชิงลบ" ที่บ่นเรื่องคนอื่นและเรื่องงานอยู่ตลอดเวลา
- พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ
นอกจากนี้การออกกำลังกายเช่นการเดินวิ่งหรือไปฟิตเนสอย่างน้อย 30 นาทีต่อวันยังช่วยคลายความกดดันและเพิ่มการผลิตสารสื่อประสาทที่เพิ่มความรู้สึกสบายตัว ดังนั้นแม้ว่าความปรารถนาที่จะออกกำลังกายจะต่ำมาก แต่ก็ควรยืนยันที่จะออกกำลังกายชวนเพื่อนไปเดินหรือขี่จักรยานเป็นต้น